Политика конфиденциальности

Mindovar Loop

Последнее обновление: 15 января 2025 года

1. Общие положения

Компания Mindovar Loop, расположенная по адресу Vordere Achmühlerstraße 21b, 6850 Dornbirn, Austria, обязуется защищать конфиденциальность и безопасность персональных данных наших пользователей. Данная политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши персональные данные при использовании нашей платформы личного бюджетирования.

Мы серьезно относимся к вашему праву на конфиденциальность и придерживаемся принципов прозрачности в отношении обработки персональных данных. Эта политика применяется ко всем пользователям нашего сайта wiseinvestmentchoices.com и связанных с ним сервисов.

Важно: Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо условиями, пожалуйста, не используйте наши сервисы.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие категории персональных данных:

  • Данные учетной записи: имя, фамилия, адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде)
  • Финансовая информация: данные о доходах, расходах, целях сбережений, категориях трат
  • Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения
  • Информация об использовании: действия на сайте, предпочтения, настройки аккаунта
  • Контактная информация: телефон, адрес (при необходимости для поддержки)

Автоматический сбор данных

Некоторые данные собираются автоматически при использовании нашего сайта через файлы cookie и аналогичные технологии. Это включает информацию о ваших предпочтениях, истории посещений и взаимодействии с контентом.

Добровольно предоставляемые данные

Вы можете предоставить дополнительную информацию при заполнении форм обратной связи, участии в опросах или обращении в службу поддержки. Такая информация обрабатывается только с вашего согласия.

3. Цели обработки данных

Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:

Цель обработки Правовое основание
Предоставление услуг личного бюджетирования Исполнение договора
Создание и управление учетной записью Исполнение договора
Обработка финансовых данных и составление отчетов Исполнение договора
Техническая поддержка и обслуживание Исполнение договора
Улучшение качества услуг Законные интересы
Обеспечение безопасности Законные интересы

Мы никогда не используем ваши финансовые данные в коммерческих целях или для продажи третьим лицам. Все финансовые данные обрабатываются исключительно для предоставления вам персональных рекомендаций по управлению бюджетом.

4. Хранение и защита данных

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных:

  • Шифрование: все данные передаются через защищенные SSL-соединения
  • Хранение: данные хранятся на серверах с многоуровневой системой безопасности
  • Доступ: ограниченный доступ только для авторизованных сотрудников
  • Резервное копирование: регулярные зашифрованные резервные копии
  • Мониторинг: постоянный контроль за несанкционированным доступом

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого времени:

  • Данные активной учетной записи — до закрытия аккаунта
  • Финансовые данные — 3 года после последней активности
  • Техническая информация — 12 месяцев
  • Данные обратной связи — 2 года

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • Технические партнеры: поставщики облачных услуг и хостинга (с соблюдением договоров о конфиденциальности)
  • Правовые требования: по запросу государственных органов в соответствии с законодательством
  • Защита прав: для защиты наших прав, собственности или безопасности пользователей
  • Согласие: с вашего явного согласия на передачу данных

Международная передача: Некоторые наши технические партнеры могут находиться за пределами Европейского Союза. В таких случаях мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты данных через стандартные договорные положения или другие одобренные механизмы.

6. Ваши права

В соответствии с GDPR и другими применимыми законами, вы имеете следующие права:

Право на доступ

Вы можете запросить информацию о том, какие персональные данные мы обрабатываем, для каких целей и как долго мы их храним. Мы предоставим вам копию ваших данных в структурированном формате.

Право на исправление

Если ваши данные неточны или неполны, вы можете потребовать их исправления. Мы обновим информацию незамедлительно после получения правильных данных.

Право на удаление

Вы можете потребовать удаления ваших персональных данных, если нет законных оснований для их дальнейшего хранения. Мы удалим данные в течение 30 дней после подтверждения запроса.

Право на ограничение обработки

В определенных случаях вы можете потребовать ограничения обработки ваших данных до разрешения спорных вопросов или выполнения ваших требований.

Право на портируемость данных

Вы можете получить ваши данные в машиночитаемом формате для передачи другому поставщику услуг. Мы предоставим данные в формате JSON или CSV.

7. Файлы cookie и отслеживание

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения работы сайта:

  • Необходимые cookie: для функционирования сайта и аутентификации пользователей
  • Функциональные cookie: для сохранения ваших предпочтений и настроек
  • Аналитические cookie: для анализа использования сайта и его улучшения

Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере. Отключение некоторых cookie может повлиять на функциональность сайта.

8. Изменения в политике

Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности для отражения изменений в наших практиках или по правовым причинам. О существенных изменениях мы уведомим вас заранее:

  • Электронное письмо на адрес, указанный в учетной записи
  • Уведомление на сайте в течение 30 дней
  • Обновление даты последнего изменения в верхней части документа

Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной политикой.

Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь к нашему сотруднику по защите данных:

Адрес: Vordere Achmühlerstraße 21b, 6850 Dornbirn, Austria

Телефон: +4366499831201

Email: support@wiseinvestmentchoices.com

Время работы: Пн-Пт, 9:00-18:00 (CET)